Atendimento

SDUs retomam atividades presenciais nesta segunda-feira (10)

Com o retorno gradual, as SDUs possibilitarão o atendimento dos usuários que necessitam dos serviços.

Atualizado em 10 de agosto de 2020 - 12:01

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Na próxima segunda-feira (10), as Superintendências de Desenvolvimento Urbano (SDUs) retomarão suas atividades presenciais de forma gradual e segura, conforme o Decreto Municipal 19.922/2020. Os órgãos se readequaram para garantir todas as adaptações necessárias, seguindo os protocolos de segurança exigidos pelos decretos municipais e da Organização Mundial de Saúde (OMS) para evitar a proliferação do Coronavírus.

Com o retorno gradual, as SDUs possibilitarão o atendimento dos usuários que necessitam dos serviços. Por outro lado, apesar da reabertura, o cidadão deve dá preferência ao serviço on-line. É o que reforça o Superintendente Executivo da SDU Leste, Ângelo Cavalcante.

“Todos os serviços irão retornar, mas iremos priorizar o que puder ser feito remotamente. Isso já era uma tendência natural da Prefeitura de Teresina, ou seja, fazer com que os serviços sejam acessados de forma on-line e eficaz, a exemplo do Construa Fácil”, esclareceu Ângelo.

O setor de Protocolo da SDU Leste, responsável por receber documentos, funcionará de segunda a quinta-feira, das 07h30 às 13h30. Será permitida a entrada de cinco pessoas por vez para garantir o distanciamento mínimo de dois metros. Já na Gerência de Urbanismo (GURB), o atendimento será de forma individual, das 09h às 12h, mediante agendamento prévio, por meio do telefone (86) 99480-5170.

Na SDU Centro Norte, o atendimento também será através de agendamento prévio. Márcio Sampaio, Superintendente Executivo, reforça que foram feitas as instalações de pias para higienização das mãos, totens e painéis de proteção em acrílico no setor de atendimento. Para realizar o agendamento na SDU Centro Norte, as pessoas devem entrar em contato pelos seguintes números: (86) 3215-7462 ou (86) 3215-7463.

Na SDU Sul, o agendamento também continua sendo necessário, mas o atendimento passará a ser em três dias na semana, as segundas, quartas e quintas. O contato deve ser feito pelo número (86) 99490-2983 (WhatsApp). A Superintendência também conta com o e-mail protocolo.sdusul@gmail.com e o Aplicativo Colab.re para receber solicitações.

O atendimento na SDU Sudeste, inicialmente, estará disponível de segunda à quinta, também mediante agendamento. O trabalho funcionará em escala de revezamento em dias alternados e com até 50% dos funcionários atuando presencialmente.

Para evitar a contaminação pelo coronavírus, os colaboradores que retornarem ao local de trabalho serão testados e estarão equipados com máscara, protetor facial e álcool gel. Nas dependências do prédio serão instalados tapetes sanitizantes do tipo pedilúvio e totem dispenser de álcool gel. “Pedimos ao público que agende o horário de atendimento, a fim de evitar aglomerações no espaço”, solicita Isaac Meneses, Superintendente da SDU Sudeste. Os contatos para agendamento estão disponíveis no link: https://bit.ly/contatossdusudeste

Fonte: Prefeitura de Teresina